“Er is een groot verschil tussen een reputatie en de publieke opinie,”
zei hoogleraar Cees van Riel tijdens de bekendmaking van de resultaten van de 5e Building Business Reputatie Monitor.
Prof. Dr Cees van Riel
Jaarlijks de reputatie van 55 grote bedrijven
De Building Business Reputatie Monitor is een jaarlijks terugkerend onderzoek naar de reputaties van circa 55 grote organisaties (ontwikkelaars, corporaties, en adviseurs) onder professionals in wonen en bouwen. Het onderzoek vond voor het eerst plaats in 2004. Sedertdien wordt het onderzoek jaarlijks herhaald. Daardoor worden veranderingen in de reputaties zichtbaar. De uitkomsten geven de onderlinge afstanden van de onderzochte organisaties op 7 ‘reputatieaanjagers’ en 25 onderliggende attributen weer.
Ook grote bouwers
Sinds juni 2008 worden ook de reputaties van 15 grote bouwbedrijven gemeten.
Reputatiemanagement
Reputatieonderzoek is een belangrijk instrument voor reputatiemanagement. Reputatiemanagement is veel meer dan alleen pr of communicatie, het is een kwaliteitsprogramma vanuit het topmanagement naar alle geledingen binnen een organisatie.
Uitkomsten downloaden
Een deel van de uitkomsten is in Building Business gepubliceerd. Ze zijn te downloaden door hieronder op de artikelen te klikken.
|
|
| |
|
|
De uitkomsten van
de 2009 meting zijn op 16 november 2009 gepresenteerd in de Van Nelle Ontwerpfabriek. Deze presentatie is mede mogelijk door de volgende sponsors:
*Om de documenten te kunnen
bekijken, heeft u Adobe Acrobat Reader nodig. Als u deze
software niet heeft, klik dan op onderstaande icoon om de
Acrobat Reader (gratis) te downloaden.
 |
